Reklamacje

www.led.com.pl
LED bis Jerzy Prokop
20-103 Lublin, ul.Wesoła 1K
tel. 81 743 64 22
e-mail: sklep@led.com.pl

                                                                                    Formularz Reklamacji

    Prosimy o uzupełnienie poniższego formularza w celu złożenia reklamacji dotyczącej zakupionego produktu w naszym sklepie internetowym.

    Dane osobowe:
        Imię i nazwisko/Klienta:       ..............................................................
        Adres e-mail:...................................................................................
        Numer telefonu kontaktowego:.......................................................
        Adres zamieszkania Klienta/adres do korespondencji: ........................................................................

    Szczegóły zamówienia:
        Numer faktury/paragonu:........................................
        Data zakupu:  ...........................................................
        Opis produktu: ........................................................
        Numer produktu (jeśli dotyczy):.............................................

    Opis problemu:
        Proszę opisać dokładnie problem z produktem, włączając wszelkie istotne szczegóły i ewentualne uszkodzenia.
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................

    Wymagania:
        Proszę określić, co oczekujesz w związku z reklamacją (np. wymiana produktu na nowy, zwrot pieniędzy, zwrot na konto- proszę podać nr rachunku bankowego,   naprawa itp.).
.......................................................................................................................................................

    Załączniki:
        Prosimy o załączenie zdjęć lub innych dokumentów potwierdzających problem z produktem, jeśli to możliwe.

    Inne informacje:
        Czy chcesz otrzymać odpowiedź drogą mailową czy telefoniczną?.............................
        Proszę podać preferowany termin kontaktu:.............................................................

Prosimy o wypełnienie formularza i przesłanie go na adres e-mail: sklep@led.com.pl. Nasz dział obsługi klienta postara się jak najszybciej rozpatrzyć Państwa reklamację i udzielić odpowiedzi.

Dziękujemy za skorzystanie z naszych usług.

Z poważaniem,

Zespół Obsługi Klienta www.led.com.pl